6161 Chính sách bảo mật – Bảo vệ dữ liệu người dùng

Tài liệu này mô tả cách 6161 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch về cách xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Bằng cách sử dụng nền tảng 6161, bạn đồng ý với nội dung chính sách này.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6161, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện trải nghiệm sử dụng:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp lúc đăng ký.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ truy cập.
  • Thông tin thanh toán nội địa: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ViettelPay, ZaloPay) dùng để xử lý giao dịch bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán mà chỉ giữ các dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên làm việc, lịch sử duyệt trang trong nền tảng và tùy chọn cá nhân hóa.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian phiên chơi và tương tác với giao diện nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi này.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

6161 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích chính đáng và cụ thể sau đây:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ qua các phương thức thanh toán nội địa.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm chung trên nền tảng.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, sử dụng trái phép hoặc đáng ngờ trên tài khoản.
  • Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách khi cần thiết.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

3. Cookies & Theo dõi phiên làm việc

Người phụ nữ đội nón lá tại Đà Lạt tham gia xổ số và trò chơi trực tuyến trên điện thoại

6161 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Có hai loại cookies chúng tôi sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trữ để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và trạng thái đăng nhập trong thời gian nhất định). Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba mà không được sự chấp thuận của bạn. Toàn bộ dữ liệu cookies được xử lý trong phạm vi hệ thống nội bộ của 6161.

4. Lưu trữ, Bảo mật & Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn. 6161 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa không được phép. Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) trước khi lưu trữ và không thể truy xuất dạng văn bản gốc.

6161 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác xử lý thanh toán nội địa (MoMo, ViettelPay, ngân hàng liên kết) để hoàn tất giao dịch tài chính.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng, theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

5. Quyền của người dùng & Kiểm soát dữ liệu

Người dùng có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 6161. Cụ thể, bạn có quyền:

  • Truy cập dữ liệu: yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ những thông tin bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp lý.
  • Hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi đang xem xét khiếu nại của bạn.
  • Phản đối: từ chối nhận các thông báo marketing không bắt buộc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 6161 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

6. Thay đổi chính sách & Liên hệ hỗ trợ

6161 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình, pháp lý hoặc tính năng dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 6161 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi: Email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của 6161 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.

Thắc mắc về bảo mật tài khoản?

Xem thêm câu hỏi thường gặp về tài khoản, bảo mật và thanh toán trong phần FAQ hoặc đăng nhập để kiểm tra cài đặt riêng tư của bạn.